Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Letzte Aktualisierung: 29. April 2026.
Webseite: income-mersin.com
Diese Richtlinie zur Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten beschreibt, wie Income Mersin Gayrimenkul die personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Kunden und Personen, die in der Türkei eine Beratung zu Immobilienangelegenheiten suchen, verarbeitet, speichert, schützt und nutzt.
Die Richtlinie wurde unter Berücksichtigung des Gesetzes Nr. 6698 der Republik Türkei „Über den Schutz personenbezogener Daten“ — Kişisel Verilerin Korunması Kanunu / KVKK.
1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Der Betreiber personenbezogener Daten / Veri Sorumlusu ist:
Ticaret Unvanı: EINKOMMEN MERSİN GAYRİMENKUL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS Nr.: 0478117469700001
Ticaret Sicil Nr.: 66629
Adresse: Deniz Mah. Deniz Cad. Nein: 5G Mezitli / Mersin, Türkiye
E-Mail:
Telefon / WhatsApp: +90 (531) 746 01 97
Webseite: income-mersin.com
2. Welche Daten dürfen wir verarbeiten?
Je nach Art der Kontaktaufnahme und Art der Dienstleistung können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
2.1. Kontaktdaten
- Name;
- Nachname;
- Telefonnummer;
- E-Mail;
- ein Account oder Kontakt bei WhatsApp, Telegram, sozialen Netzwerken oder Instant Messengern.
2.2. Antrags- und Konsultationsdaten
- Art der Immobilie, die von Interesse ist;
- Budget;
- Kaufzweck: Wohnsitz, Kapitalanlage, Vermietung, Aufenthaltserlaubnis, Staatsbürgerschaft oder anderer Zweck;
- gewünschtes Gebiet, Grundstücksparameter und Kaufbedingungen;
- Historie der Anfragen, Korrespondenz und Konsultationen.
2.3. Für die Transaktion erforderliche Daten
Wenn ein Kunde eine Immobilie auswählt, bucht, kauft, mietet, ein Tapu-Konto registriert, eine Vollmacht einholt, Dokumente übersetzt oder eine Transaktion unterstützt, können zusätzlich folgende Vorgänge bearbeitet werden:
- Passdaten;
- Kopien der vom Kunden bereitgestellten Dokumente;
- Wohnadresse;
- Steuernummer in der Türkei;
- Daten zur Vollmacht;
- Vertragsdetails;
- Dokumente im Zusammenhang mit Zahlungen, Transaktionen, Grundbucheintragungen, Kataster- und notariellen Verfahren;
- weitere Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung und die Einhaltung der türkischen Gesetzgebung erforderlich sind.
2.4. Technische Daten der Website
Beim Besuch der Website können folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse;
- Browser- und Gerätedaten;
- Datum und Uhrzeit des Besuchs;
- Seiten, die der Benutzer angesehen hat;
- Cookies und ähnliche Technologien;
- Quelle des Verweises auf die Website.
Detaillierte Informationen zu Cookies finden Sie in einer separaten Cookie-Richtlinie.
2.5. Daten aus sozialen Netzwerken und Instant Messengern
Wenn ein Nutzer uns über WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube oder andere Plattformen kontaktiert, können wir die Daten verarbeiten, die der Nutzer über die jeweilige Plattform übermittelt.
3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Daten?
Personenbezogene Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Antwort auf eine Benutzeranfrage;
- Kommunikation mit dem Nutzer per Telefon, E-Mail, WhatsApp, Telegram oder anderen ausgewählten Kanälen;
- Immobilienberatungen in der Türkei;
- Auswahl von Immobilien;
- Organisation der Objektbetrachtung;
- Ausarbeitung individueller Vorschläge;
- Unterstützung beim Kauf, Verkauf, der Vermietung oder der Verwaltung von Immobilien;
- Vorbereitung der Dokumente für die Transaktion;
- Interaktionen mit Verkäufern, Bauträgern, Notaren, Übersetzern, Anwälten, Banken, Kataster- und Regierungsbehörden;
- Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen;
- Einhaltung der Anforderungen der türkischen Gesetzgebung;
- Buchhaltungs-, Steuer- und Rechtsdokumentenverwaltung;
- Schutz der Rechte und berechtigten Interessen des Unternehmens;
- Gewährleistung der Website-Sicherheit;
- Verbesserung der Servicequalität und des Website-Betriebs;
- Wir versenden Informations-, Werbe- und Marketingmitteilungen nur mit gesonderter Einwilligung des Nutzers, sofern diese Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer Rechtsgrundlagen, die vom KVKK (britischen Verbraucherschutzgesetz) vorgesehen sind:
- Die Verarbeitung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags erforderlich;
- Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich;
- Die Verarbeitung ist zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich;
- Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich, sofern dadurch nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten des Nutzers verletzt werden;
- Die Daten wurden vom Nutzer selbstständig bereitgestellt;
- Der Nutzer hat seine ausdrückliche Einwilligung erteilt, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Für Marketingmitteilungen, Werbe-Newsletter, optionale Cookies und bestimmte Arten der Datenübertragung an Dritte oder ins Ausland kann eine separate, ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich sein.
5. Wie wir Daten sammeln
Personenbezogene Daten können auf folgende Weise erhoben werden:
- über das Antragsformular auf der Website;
- per Telefon;
- via WhatsApp;
- via Telegram;
- per E-Mail;
- während eines persönlichen Besuchs im Büro;
- über soziale Netzwerke;
- durch Dokumente, die der Nutzer für die Transaktion bereitstellt;
- durch Cookies und technische Hilfsmittel der Website;
- durch Korrespondenz, Konsultationen und andere Kommunikationskanäle.
6. An wen dürfen Daten übermittelt werden?
Personenbezogene Daten dürfen nur zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken und in Übereinstimmung mit der türkischen Gesetzgebung übermittelt werden.
Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Mitarbeiter und Bevollmächtigte von Income Mersin Gayrimenkul;
- an Eigentümer, Verkäufer, Vermieter oder Bauträger – sofern dies für die Auswahl oder die Transaktion erforderlich ist;
- Notare;
- beeidigte Übersetzer;
- Rechtsanwälte und Berater;
- Buchhalter und Steuerberater;
- Banken und Zahlungsorganisationen – falls dies für die Transaktion erforderlich ist;
- Kataster-, Migrations-, Steuer- und andere Regierungsbehörden der Türkei;
- IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter, CRM-Dienste, E-Mail-Dienste und technische Zulieferer;
- Kommunikationsdienste und Messenger, einschließlich WhatsApp, Telegram und anderer Plattformen, wenn der Nutzer diese Kommunikationskanäle nutzt;
- Social-Media-Plattformen und externe Dienste, wenn der Nutzer über die Website mit ihnen interagiert.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Einige Dienste, die für Kommunikation, Analysen, Karten, Video, soziale Medien, Messaging, Hosting oder technischen Support genutzt werden, können sich außerhalb der Türkei befinden oder Daten auf Servern außerhalb der Türkei speichern.
Solche Dienstleistungen können beispielsweise Folgendes umfassen:
- WhatsApp;
- Telegramm;
- Google / Google Maps / YouTube;
- Meta / Facebook / Instagram;
- TikTok;
- sonstige technische, analytische oder Kommunikationsdienstleistungen.
Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt diese Übermittlung gemäß den Vorgaben der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK). Dies schließt die Nutzung der von der KVKK vorgesehenen Mechanismen zur Datenübermittlung ins Ausland, die Einholung der ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers, sofern erforderlich, oder die Anwendung anderer Rechtsgrundlagen und Garantien des türkischen Rechts ein.
8. Cookies
Die Website verwendet möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies können sein:
- unbedingt erforderlich für den Betrieb der Website;
- funktional;
- analytisch;
- Werbung und Marketing.
Unbedingt notwendige Cookies werden für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website verwendet und können ohne gesonderte Zustimmung des Nutzers eingesetzt werden.
Analytische Cookies, Werbe-Cookies, Marketing-Cookies und andere optionale Cookies werden nur mit Zustimmung des Nutzers verwendet, sofern eine solche Zustimmung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Nutzer kann die Cookie-Einstellungen über das Cookie-Banner auf der Website oder über seine Browsereinstellungen verwalten.
9. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie für die vom türkischen Recht vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen.
Ungefähre Haltbarkeit:
- Anträge und Beratungskorrespondenz – bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt;
- Kundendaten zu Transaktionen – für den Zeitraum, der zur Erfüllung der vertraglichen, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist;
- Einwilligungen für Marketingzwecke – bis zum Widerruf der Einwilligung;
- technische Daten und Cookies – gemäß den Bestimmungen der Cookie-Richtlinie;
- Dokumente, die zum Schutz der Rechte des Unternehmens oder des Kunden erforderlich sind – innerhalb der jeweils geltenden Verjährungsfrist.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
10. Sicherheit personenbezogener Daten
Wir ergreifen die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Folgendem zu schützen:
- unbefugter Zugriff;
- Verluste;
- Änderungen;
- illegale Weitergabe;
- unrechtmäßige Verarbeitung;
- Zerstörung oder Beschädigung.
Zugriff auf personenbezogene Daten wird nur denjenigen Personen gewährt, die diese zur Erfüllung ihrer amtlichen, vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten benötigen.
11. Nutzerrechte
Gemäß KVKK hat der Nutzer das Recht auf:
- herausfinden, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten anfordern;
- sich über die Zwecke der Datenverarbeitung informieren und darüber, ob die Daten in Übereinstimmung mit diesen Zwecken verwendet werden;
- herausfinden, an wen die Daten innerhalb der Türkei oder ins Ausland übermittelt wurden;
- Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Daten beantragen;
- die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten in gesetzlich vorgesehenen Fällen beantragen;
- Benachrichtigung von Dritten, an die die Daten übermittelt wurden, über die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung der Daten verlangen;
- Einspruch gegen ein Ergebnis erheben, das ausschließlich auf einer automatisierten Datenverarbeitung beruht;
- Sie haben das Recht, im Falle einer unrechtmäßigen Verarbeitung personenbezogener Daten Schadensersatz zu fordern.
12. Wie Sie eine Anfrage zu personenbezogenen Daten stellen
Der Nutzer kann eine Anfrage bezüglich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten an folgende Adresse senden:
E-Mail:
Betreff des Briefes: KVKK / Anfrage zu personenbezogenen Daten
Die Anfrage muss Folgendes enthalten:
- Vor- und Nachname;
- Kontakt-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer;
- das Wesentliche der Anfrage;
- Informationen, die gegebenenfalls zur Bestätigung der Identität des Antragstellers erforderlich sind.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der in der türkischen Gesetzgebung festgelegten Fristen prüfen.
13. Marketingbotschaften
Wir senden dem Nutzer Informations- und Marketingmitteilungen über Immobilien, Dienstleistungen, Angebote, Objekte, Marktneuigkeiten und Veranstaltungen nur mit dessen Einwilligung, sofern diese Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Nutzer kann sich jederzeit vom Empfang solcher Nachrichten abmelden, indem er uns per E-Mail oder über den Kanal kontaktiert, über den er Nachrichten empfängt.
14. Daten von Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne die Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten.
Wenn wir feststellen, dass Daten eines Minderjährigen ohne die erforderliche Einwilligung übermittelt wurden, werden diese Daten gelöscht, es sei denn, die Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.
15. Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Die neue Version tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, sofern in der Aktualisierung nichts anderes angegeben ist.
Wir empfehlen den Nutzern, regelmäßig die aktuelle Version der Richtlinie auf der Website einzusehen.
16. Kontakte
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich an uns wenden:
Income Mersin Gayrimenkul
Adresse: Deniz Mah., Deniz Cad. Nr. 5G, 33180 Mezitli / Mersin, Türkei
E-Mail:
Telefon / WhatsApp: +90 (531) 746 01 97
Webseite: income-mersin.com
