Палітыка апрацоўкі і абароны персанальных дадзеных

Kişisel Verilerin Korunması v İşlenmesi Politikası

Дата абнаўлення: 06.05.2026
Сайт: income-mersin.com

Сапраўдная Палітыка апрацоўкі і абароны персанальных дадзеных апісвае, як Income Mersin Gayrimenkul апрацоўвае, захоўвае, абараняе і выкарыстоўвае персанальныя дадзеныя наведвальнікаў сайта, кліентаў і асоб, якія звяртаюцца па кансультацыю па пытаннях нерухомасці ў Турцыі.

Палітыка падрыхтавана з улікам Закона Турэцкай Рэспублікі №6698 "Аб абароне персанальных дадзеных" — Kişisel Verilerin Korunması Kanunu / KVKK.

1. Аператар персанальных дадзеных

Аператарам персанальных дадзеных / Veri Sorumlusu з'яўляецца:

Ticaret Unvanı: INCOME MERSİN GAYRİMENKUL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0478117469700001
Ticaret Sicil No: 66629
Адрас: Deniz Mah. Deniz Cad. No: 5G Mezitli / Mersin, Türkiye
Email: Адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. Для прагляду адрасу ў браўзеры павінен быць уключаны Javascript.
Тэлефон / WhatsApp: +90 (531) 746 01 97
Сайт: income-mersin.com

2. Якія дадзеныя мы можам апрацоўваць

У залежнасці ад спосабу звароту і характару паслугі мы можам апрацоўваць наступныя катэгорыі персанальных даных:

2.1. Кантактныя дадзеныя

• імя;
• прозвішча;
• нумар тэлефона;
• email;
• рахунак або кантакт у WhatsApp, Telegram, сацыяльных сетках або месэнджарах.

2.2. Дадзеныя заяўкі і кансультацыі

• цікавы тып нерухомасці;
• бюджэт;
• мэта пакупкі: пражыванне, інвестыцыя, арэнда, ВНЖ, грамадзянства ці іншая мэта;
• жаданы раён, параметры аб'екта і тэрміны пакупкі;
• гісторыя зваротаў, перапіскі і кансультацый.

2.3. Дадзеныя, неабходныя для здзелкі

Калі кліент пераходзіць да падбору аб'екта, браніраванню, куплі, арэндзе, афармленні Tapu, даверанасці, пераводу дакументаў або суправаджэнню здзелкі, могуць дадаткова апрацоўвацца:

• пашпартныя дадзеныя;
• копіі дакументаў, прадстаўленыя кліентам;
• адрас пражывання;
• падатковы нумар у Турцыі;
• дадзеныя даверанасці;
• дадзеныя дамовы;
• дакументы, звязаныя з аплатай, здзелкай, афармленнем нерухомасці, кадастравымі і натарыяльнымі працэдурамі;
• іншыя дадзеныя, неабходныя для выканання паслугі і выкананні заканадаўства Турцыі.

2.4. Тэхнічныя дадзеныя сайта

Пры наведванні сайта могуць апрацоўвацца:

• IP-адрас;
• дадзеныя браўзэра і прылады;
• дата і час наведвання;
• старонкі, якія карыстальнік перачытваў;
• cookie-файлы і аналагічныя тэхналогіі;
• крыніца пераходу на сайт.

Падрабязная інфармацыя аб cookie-файлах можа быць размешчана ў асобнай Cookie Policy / Палітыцы выкарыстання файлаў cookie.

2.5. Дадзеныя з сацыяльных сетак і месэнджараў

Калі карыстач звязваецца з намі праз WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube ці іншыя платформы, мы можам апрацоўваць дадзеныя, якія карыстач сам перадае праз адпаведную платформу.

3. Для якіх мэт мы апрацоўваем дадзеныя

Персанальныя дадзеныя могуць апрацоўвацца для наступных мэт:

• адказу на заяўку карыстальніка;
• сувязі з карыстальнікам па тэлефоне, email, WhatsApp, Telegram ці іншым абраным каналам;
• кансультацыі па нерухомасці ў Турцыі;
• падбору аб'ектаў нерухомасці;
• арганізацыі прагляду аб'ектаў;
• падрыхтоўкі індывідуальных прапаноў;
• суправаджэння пакупкі, продажу, арэнды або кіравання нерухомасцю;
• падрыхтоўкі дакументаў для здзелкі;
• узаемадзеяння з прадаўцамі, забудоўшчыкамі, натарыусамі, перакладчыкамі, юрыстамі, банкамі, кадастравымі і дзяржаўнымі органамі;
• выканання дагаворных абавязацельстваў;
• выканання патрабаванняў заканадаўства Турцыі;
• вядзення бухгалтарскага, падатковага і юрыдычнага ўліку;
• абароны правоў і законных інтарэсаў кампаніі;
• забеспячэння бяспекі сайта;
• паляпшэння якасці сэрвісу і працы сайта;
• напрамкі інфармацыйных, рэкламных і маркетынгавых паведамленняў - толькі пры наяўнасці асобнай згоды карыстальніка, калі такая згода патрабуецца законам.

4. Прававыя падставы апрацоўкі дадзеных

Мы апрацоўваем персанальныя дадзеныя на падставе адной або некалькіх прававых падстаў, прадугледжаных KVKK:

• апрацоўка неабходна для заключэння або выканання дагавора;
• апрацоўка неабходна для выканання юрыдычных абавязацельстваў;
• апрацоўка неабходна для ўстанаўлення, ажыццяўлення або абароны права;
• апрацоўка неабходная для законных інтарэсаў аператара даных, пры ўмове, што гэта не парушае асноўныя правы і свабоды карыстальніка;
• дадзеныя былі прадастаўлены карыстальнікам самастойна;
• карыстач даў відавочную згоду, калі такая згода патрабуецца законам.

Маркетынгавыя паведамленні, рэкламныя рассылкі, неабавязковыя cookie-файлы, а таксама некаторыя віды перадачы даных трэцім асобам або за мяжу могуць патрабаваць асобнай яўнай згоды карыстальніка.

5. Як мы збіраем дадзеныя

Персанальныя дадзеныя могуць быць атрыманы наступнымі спосабамі:

• праз форму заяўкі на сайце;
• па тэлефоне;
• праз WhatsApp;
• праз Telegram;
• па email;
• пры асабістым наведванні офіса;
• праз сацыяльныя сеткі;
• праз дакументы, якія карыстальнік дае для здзелкі;
• праз cookie-файлы і тэхнічныя прылады сайта;
• праз перапіску, кансультацыі і іншыя каналы камунікацыі.

6. Каму могуць перадавацца дадзеныя

Персанальныя дадзеныя могуць перадавацца толькі ў межах мэт, указаных у гэтай Палітыцы, і ў адпаведнасці з заканадаўствам Турцыі.

Дадзеныя могуць быць перададзены наступным катэгорыям атрымальнікаў:

• супрацоўнікам і ўпаўнаважаным прадстаўнікам Income Mersin Gayrimenkul;
• уладальнікам нерухомасці, прадаўцам, арэндадаўцам або забудоўшчыкам - калі гэта неабходна для падбору або здзелкі;
• натарыусам;
• прысяжным перакладчыкам;
• юрыстам і кансультантам;
• бухгалтарам і падатковым кансультантам;
• банкам і плацежным арганізацыям - калі гэта неабходна для здзелкі;
• кадастравым, міграцыйным, падатковым і іншым дзяржаўным органам Турцыі;
• IT-падрадчыкам, хостынг-правайдэрам, CRM-сэрвісам, email-сэрвісам і тэхнічным пастаўшчыкам;
• сэрвісам сувязі і месэнджэрам, уключаючы WhatsApp, Telegram і іншыя платформы, калі карыстач выкарыстоўвае гэтыя каналы сувязі;
• платформам сацыяльных сетак і вонкавым сэрвісам, калі карыстач узаемадзейнічае з імі праз сайт.

7. Перадача даных за мяжу

Некаторыя сэрвісы, якія могуць выкарыстоўвацца для сувязі, аналітыкі, карт, відэа, сацыяльных сетак, месэнджараў, хостынгу ці тэхнічнай падтрымкі, могуць знаходзіцца за межамі Турцыі ці захоўваць дадзеныя на серверах за межамі Турцыі.

Да такіх сэрвісаў могуць адносіцца, напрыклад:

• WhatsApp;
• Telegram;
• Google / Google Maps / YouTube;
• Meta / Facebook / Instagram;
• TikTok;
• іншыя тэхнічныя, аналітычныя ці камунікацыйныя сэрвісы.

У выпадку перадачы персанальных дадзеных за мяжу такая перадача ажыццяўляецца ў адпаведнасці з патрабаваннямі KVKK, у тым ліку прымяненне прадугледжаных KVKK механізмаў перадачы даных за мяжу, атрыманне відавочнай згоды карыстальніка ў выпадках, калі яно патрабуецца, або прымяненне іншых законных падстаў і гарантый, прадугледжаных заканадаўствам Турцыі.

8. Cookie-файлы

Сайт можа выкарыстоўваць кукі-файлы і аналагічныя тэхналогіі.

Cookie-файлы могуць быць:

• строга неабходнымі для працы сайта;
• функцыянальнымі;
• аналітычнымі;
• рэкламнымі і маркетынгавымі.

Строга неабходныя cookie-файлы выкарыстоўваюцца для карэктнай працы сайта і могуць прымяняцца без асобнай згоды карыстальніка.

Аналітычныя, рэкламныя, маркетынгавыя і іншыя неабавязковыя cookie-файлы выкарыстоўваюцца толькі пры наяўнасці згоды карыстальніка, калі такая згода патрабуецца заканадаўствам.

Карыстальнік можа кіраваць настройкамі cookie праз cookie-банэр на сайце або настройкі свайго браўзэра.

9. Тэрмін захоўвання персанальных дадзеных

Мы захоўваем персанальныя дадзеныя толькі на працягу тэрміна, неабходнага для мэт, для якіх яны былі сабраны, а таксама на працягу тэрмінаў, прадугледжаных заканадаўствам Турцыі.

Арыентыровачныя тэрміны захоўвання:

• заяўкі і кансультацыйная перапіска - да 3 гадоў пасля апошняга кантакту;
• дадзеныя кліентаў па здзелках - на працягу тэрміну, неабходнага для выканання дагавора, падатковых, бухгалтарскіх і юрыдычных абавязацельстваў;
• маркетынгавыя згоды - да моманту адклікання згоды;
• тэхнічныя дадзеныя і cookie - у адпаведнасці з тэрмінамі, указанымі ў Cookie Policy;
• дакументы, неабходныя для абароны правоў кампаніі або кліента, - на працягу прыдатнага тэрміну іскавай даўнасці.

Пасля заканчэння тэрмінаў захоўвання персанальныя дадзеныя выдаляюцца, знішчаюцца ці абязлічваюцца ў адпаведнасці з заканадаўствам.

10. Бяспека персанальных дадзеных

Мы прымаем неабходныя тэхнічныя і арганізацыйныя меры для абароны персанальных дадзеных ад:

• несанкцыянаванага доступу;
• страты;
• змены;
• незаконнага раскрыцця;
• неправамернай апрацоўкі;
• знішчэння або пашкоджанні.

Доступ да персанальных даных прадастаўляецца толькі тым асобам, якім ён неабходны для выканання службовых, дагаворных або юрыдычных абавязкаў.

11. Правы карыстальніка

У адпаведнасці з KVKK карыстальнік мае права:

• даведацца, ці апрацоўваюцца яго персанальныя дадзеныя;
• запытаць інфармацыю аб апрацоўцы персанальных даных;
• даведацца мэты апрацоўкі і ці выкарыстоўваюцца дадзеныя ў адпаведнасці з гэтымі мэтамі;
• даведацца, каму дадзеныя перадаваліся ўнутры Турцыі ці за мяжу;
• запытаць выпраўленне няпоўных або недакладных даных;
• запытаць выдаленне або знішчэнне персанальных даных у выпадках, прадугледжаных законам;
• запытаць апавяшчэнне трэціх асоб, якім былі перададзеныя дадзеныя, аб выпраўленні, выдаленні або знішчэнні дадзеных;
• пярэчыць супраць выніку, які ўзнік выключна ў выніку аўтаматызаванай апрацоўкі дадзеных;
• патрабаваць кампенсацыі ўрону ў выпадку незаконнай апрацоўкі персанальных даных.

12. Як накіраваць запыт па персанальных дадзеных

Карыстальнік можа накіраваць запыт па пытаннях апрацоўкі персанальных дадзеных на адрас:

Email: Адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. Для прагляду адрасу ў браўзеры павінен быць уключаны Javascript.
Тэма ліста: KVKK / Personal Data Request

У запыце неабходна ўказаць:

• імя і прозвішча;
• кантактны email ці тэлефон;
• сутнасць запыту;
• інфармацыю, якая дазваляе пацвердзіць асобу заяўніка, калі гэта неабходна.

Мы разгледзім запыт у тэрміны, прадугледжаныя заканадаўствам Турцыі.

13. Маркетынгавыя паведамленні

Мы можам накіроўваць карыстачу інфармацыйныя і маркетынгавыя паведамленні аб нерухомасці, паслугах, прапановах, аб'ектах, навінах рынку і мерапрыемствах толькі пры наяўнасці адпаведнай згоды карыстальніка, калі такая згода патрабуецца законам.

Карыстальнік можа ў любы момант адмовіцца ад атрымання такіх паведамленняў, звязаўшыся з намі па email або праз канал, па якім ён атрымлівае паведамленні.

14. Дадзеныя непаўналетніх

Нашы паслугі прызначаны для паўналетніх асоб. Мы не запытваем наўмысна персанальныя дадзеныя непаўналетніх без згоды іх законных прадстаўнікоў.

Калі нам стане вядома, што дадзеныя непаўналетняга былі перададзеныя без неабходнай згоды, такія дадзеныя будуць выдаленыя, калі іх апрацоўка не патрабуецца па законе.

15. Змены ў Палітыцы

Мы можам перыядычна абнаўляць дадзеную Палітыку. Новая рэдакцыя набывае моц з моманту публікацыі на сайце, калі іншае не пазначана ў тэксце абнаўлення.

Рэкамендуем карыстальнікам перыядычна правяраць актуальную версію Палітыкі на сайце.

16. Кантакты

Па ўсіх пытаннях, звязаных з апрацоўкай персанальных даных, можна звязацца з намі:

Income Mersin Gayrimenkul
Адрас: Дэніз Мах., Дэніз Кад. № 5G, 33180 Мезітлі / Мерсін, Турцыя
Email: Адрас электроннай пошты абаронены ад спам-ботаў. Для прагляду адрасу ў браўзеры павінен быць уключаны Javascript.
Тэлефон / WhatsApp: +90 (531) 746 01 97
Сайт: income-mersin.com